Strategi och värderingar
Varhas strategi innehåller en övergripande vision för hur vi ska arbeta för att leverera högkvalitativ välfärdsservice till invånarna i området. Vårt mål är att vara det vänligaste och mest imponerande tvåspråkiga, universitetsbaserade välfärdsområde, respekterat av yrkesverksamma. Denna definition styr allt vi gör, och det är viktigt att regelbundet övervaka genomförandet av strategin.
Välfärdsområdesfullmäktige godkände strategin för Egentliga Finlands välfärdsområde 21.9.2022. Välfärdsområdesstrategin är ett viktigt styrmedel för välfärdsområdesfullmäktige i den långsiktiga ledningen och styrningen av välfärdsområdets verksamhet.
Mission
”Vi tryggar, vi botar, vi räddar – välfärd tillsammans, varje dag.”
Värderingar
- Uppskattande och jämlikt
- Vi tar hand om alla. Vi erbjuder högklassiga och jämlika tjänster i enlighet med kundens behov och med vår servicestrategi.
- Ansvarsfullt och effektivt
- Vi kan vår sak. Vi utför resultatrikt arbete och resultatrik forskning. Vi förnyar modigt. Vi verkar ansvarfullt när vi ordnar tjänster och som arbetsgivare. Vi verkar på ett hållbart sätt.
- Vänligt med yrkeskunnighet
- Vi möter människor på ett vänligt och uppskattande sätt. Vi lyssnar och vi tar olika synpunkter i beaktande i vår verksamhet. Vi gör våra invånare och intressentgrupper delaktiga.
Vision
- Vi är det vänligaste och effektivaste akademiska välfärdsområdet, uppskattat av de professionella.
- Vi tryggar tillsammans med våra partners hälsa och välfärd för alla som bor i Egentliga Finland, tvåspråkigt.
Hur ser framgång ut 2026?
Genomförande av strategin
För att uppnå vårt mål genomför vi fem spetsprogram i Varha:
Varha övervakar hur strategin framskrider och rapporterar regelbundet till regionstyrelsen och -fullmäktige. Framstegen i produktivitets- och ekonomiprogrammet rapporteras också till finansministeriet två gånger om året. Naturligtvis tar vårt arbete också hänsyn till de nationella målen för organisering av social- och hälsovården och räddningstjänsterna för år 2023 - 2026.
14 strategiska projekt
- Tillgång till och kontinuitet i service och vård – öppenvård, munhälsa och aktivitetsstödjande service
- Tillgången till mentalvårds- och missbrukartjänster förbättras och behandlingsnivåerna fungerar
- Strukturförändring i servicen för barn, unga och familjer
- En fungerande servicekedja och effektivisering av service för äldre
- Plan för servicenätverk
- Hyte- dvs. programmet för främjande av välfärd och hälsa.
- Grundläggande service av bäddavdelningar och hemsjukhus
- Utveckling av ett diagnostiskt servicenät
- Minskandet av köerna till kirurgisk vård
- Utveckling av strategisk upphandling
- Utveckling av digital service
- Tryggande av tillräcklig personal inom räddningsverket
- Program för produktivitet och ekonomisk effektivitet
- Mobilservice
Servicestrategin
Varha har en separat servicestrategi där vi definierar våra långsiktiga mål för social- och hälsovården. Den godkändes av regionfullmäktige i november 2023.
Servicestrategin fastställer servicelöften som är avsedda att vägleda arbetet inom Varha.
Varhas servicelöften:
- Din välfärd är viktigt för oss. Vi stöder dig att ta hand om din egen välfärd och hälsa.
- Vi erbjuder högklassig vård, service och trygghet i vardagen.
- Våra kunniga professionella säkerställer god service. Det akademiska och utnyttjandet av forskningsbaserad information samt kundorientering utgör grunden för effektivitet i vår verksamhet.
- Vi bemöter dig vänligt och uppriktigt.Vi erbjuder service på finska och svenska.
- Du får kontakt med oss smidigt, vid behov dygnet runt.
- Vi erbjuder tjänster på olika sätt – även som digitala och mobila.
- Vi säkerställer att man får tjänster och vård i rätt tid samt att det finns kontinuitet i dem. Du kan påverka den kontinuerliga utvecklingen av våra tjänster. Vi bedömer regelbundet hur våra servicelöften förverkligas.
Servicenätet är Varhas plan för hur social- och hälsovårdstjänsterna ska produceras och var serviceställena ska finnas i fortsättningen i Egentliga Finlands välfärdsområde.